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8868手游交易平台CEO季尚:手游交易这个红海市场如何取胜

发布时间:2019-07-04 21:58来源:网络整理采集侠字号:

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  8868手游交易平台CEO季尚:手游交易这个红海市场如何取胜 内容来自dedecms

  伴随手游重度化,手机游戏帐号、装备和游戏内货币交易逐渐成为玩家硬需,2014年对游戏行业高度敏锐的80后创业者季尚创办致力解决玩家手机游戏交易的8868手游交易平台(), 手机游戏交易究竟是一个怎样的市场? 织梦内容管理系统

  季尚:由于这十年来我一直在从事和网游相关的一些行业,所以我对于玩家心态及需求了解还算是深的。 织梦好,好织梦

  从功能方面来说:所以从8868手游交易平台上线至今,我们从更方便玩家的角度推出了一些特色功能,比如“先看后买,视频看号” “账号产权证”“迅捷发布”等等一系列深受玩家喜欢的特色功能。

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  从服务方面来说:我们对交易客服要一直是公司所有部门里最高的,我们拒绝冷冰冰的“机器式交流”,我们推崇“人性化回复”,70%走流程,30%自由发挥,这样的客服方式给用户带来的感觉是一种朋友的感觉,这才是我们想要的。我们有一项特殊的考核指标:每个月随机从客服服务过的用户里挑选10个人,让我们客服向用户索取一点点的土特产零食,寄给我们的客服,如果10个用户里有2个人以上接受,那我们会给我们客服一些奖励! 不断的鼓励客服把用户发展成为朋友,这样我们8868手游交易平台的用户粘度是很高的,所以在8868手游交易平台客服部“你有多少朋友?”是同事之间可以拿来炫的。

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  成品号、开局号、首充号买卖,帐号续充,游戏币、装备道具交易,手游交易究竟是一个怎样的市场,什么样的游戏,什么样的玩家是手游帐号的用户?采访中季尚也从8868手游交易平台的平台数据给我们讲解手游交易市场的真实面貌。

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  季尚:目前来看,重度手游的游戏交易需求很大,从比较成功的重度端游移植过来的,需求量就会更大一些。

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  手游交易是行业的发展初期,游戏账号的二手交易也是一个“刚需”,在PC游戏那一块已经有了十年的验证了,只是手游的用户基数过大,想要让玩手游的人都知道“不玩的手游账号”是可以卖钱的,能回收30-50%的游戏成本,还需要长时间的推广和认知度的普及。我们做过调查,目前玩家对手游交易的认知度渗透率还不足2%,所以手游交易未来的发展空间是巨大的,也是一场持久战。

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  我们都知道手机游戏交易,但是现在的手游交易到底是一个怎样的流程,这样的交易又是如何确保便捷与安全?

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  季尚:其实在8868手游交易平台买卖都还是比较简单的,比如卖一个账号 整个发布流程不会超过5分钟

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  而买一个账号也只需要付款后等客服人员帮你进行账号绑定就行了。另外由于手游的特殊性,大部门手游不支持单件装备的过户,所以直接交易账号和卖一些游戏币的用户会更多一些。安全方面,因为游戏都是冲动性消费,所以我们一直不断的在优化买卖流程,消费目前不管是买家还是卖家,在8868手游交易平台(wp.8868.cn)买东西都不会超过20分钟都能到货

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(财经窝小编:财经窝)

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